Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over jouw favoriete Koreaanse huidverzorging.

Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd binnen Nederland en België.

Zijn alle producten bij Koreanbeauty origineel?

Ja, wij garanderen 100% authenticiteit. Wij kopen onze producten rechtstreeks in bij gecertificeerde distributeurs in Zuid-Korea.

Hoe kan ik een product retourneren?

Je kunt ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice voor een retourlabel.

Zijn de producten dierproefvrij?

Sinds 2018 is het testen op dieren voor cosmetica verboden in Zuid-Korea. Het merendeel van ons assortiment is dierproefvrij en we bieden ook veel veganistische opties aan.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.

Ik heb een gevoelige huid, welke producten raden jullie aan?

Voor de gevoelige huid raden wij producten aan met kalmerende ingrediënten zoals Centella Asiatica, slakkenslijm of artemisia. Bekijk onze speciale categorie voor de gevoelige huid.